আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।
সর্বশেষ আপডেট: ০১ জানুয়ারি ২০২৬এই গোপনীয়তা নীতি 2db77 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন) ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। 2db77 ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা আমাদের সেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। 2db77 General Data Protection Regulation (GDPR) এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
এই নীতি বর্ণনা করে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। এছাড়াও আপনার ডেটা সংক্রান্ত অধিকার এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের পদ্ধতিও ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
2db77 হলো আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ডেটা কন্ট্রোলার। আমরা নির্ধারণ করি কী তথ্য সংগ্রহ করা হবে এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। আমাদের কোম্পানির নিবন্ধিত ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ এই পেজের শেষে দেওয়া আছে।
আমরা নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পর্যালোচনা করি এবং আইন এবং সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী আপডেট করি। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।
2db77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার এবং সেবা প্রদান করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। সব তথ্য আইনসম্মত এবং ন্যায্য উপায়ে সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার স্পষ্ট সম্মতি সাপেক্ষে।
আপনি যখন 2db77 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ এবং Know Your Customer (KYC) এবং Anti-Money Laundering (AML) নীতি মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
আমরা ক্রেডিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। সব পেমেন্ট প্রসেসিং PCI DSS সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রোভাইডার দ্বারা পরিচালিত হয় যারা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখে।
আপনি 2db77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
এই তথ্য আমাদের সেবা উন্নত করতে, জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে।
2db77 শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত ডেটা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি।
আমরা সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রতিটি ব্যবহার আইনি ভিত্তির উপর প্রতিষ্ঠিত এবং আপনার সম্মতি বা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন প্রতিটি ইমেলে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করে।
2db77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষে নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করে:
এই সব সেবা প্রদানকারী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য অ্যাক্সেস পায়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি:
যদি 2db77 অন্য কোম্পানির সাথে একীভূত হয়, অধিগ্রহণ করা হয় বা সম্পদ বিক্রয় করে তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম জানাব এবং নতুন মালিক একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখবে তা নিশ্চিত করব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 2db77 এর জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ডেটা রক্ষা করতে শিল্পের সেরা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।
আমরা নিয়মিত ব্যাকআপ নিই এবং ডিজাস্টার রিকভারি প্ল্যান বজায় রাখি যাতে যেকোনো প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ের ক্ষেত্রে আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করা যায়। ব্যাকআপ ডেটাও এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদভাবে সংরক্ষিত।
| সুরক্ষা স্তর | প্রযুক্তি | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ট্রান্সপোর্ট লেয়ার | SSL/TLS 1.3 | ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপশন |
| অ্যাপ্লিকেশন লেয়ার | AES-256 | সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপশন |
| নেটওয়ার্ক | WAF, IDS/IPS | আক্রমণ প্রতিরোধ এবং শনাক্তকরণ |
| ডেটাবেস | TDE, Hashing | স্টোরেজ সুরক্ষা |
| অথেন্টিকেশন | 2FA, Biometric | পরিচয় যাচাই |
2db77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবা প্রদান করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করলে ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে। অ্যানালিটিক্স এবং মার্কেটিং কুকিজ আপনার সম্মতি সাপেক্ষে এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
GDPR এবং অন্যান্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার অধিকার আছে জানার যে আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি এবং সেই তথ্যের একটি কপি পাওয়ার। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারেন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করব।
যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ত্রুটি বা পরিবর্তন থাকে তাহলে আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে পারেন। কিছু তথ্য যেমন নাম এবং জন্ম তারিখ পরিবর্তন করতে হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে এবং সাপোর্টিং ডকুমেন্ট প্রদান করতে হবে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে আমাদের কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে যেমন লেনদেন রেকর্ড এবং AML সম্পর্কিত তথ্য। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে ৩০ দিনের মধ্যে সম্ভাব্য সব ডেটা মুছে ফেলব।
আপনার অধিকার আছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি গঠিত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করার। আমরা CSV বা JSON ফর্ম্যাটে ডেটা এক্সপোর্ট প্রদান করি।
আপনি আপনার ডেটার নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন বিশেষত মার্কেটিং উদ্দেশ্যে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেল এবং SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
আপনার সব ডেটা ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজে ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কেউ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পড়তে পারবে না।
আমরা ইউরোপীয় ইউনিয়নের General Data Protection Regulation এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।
2db77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট, ডাউনলোড বা মুছে ফেলতে পারেন। সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি এবং আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে মুছে ফেলি।
তৃতীয় পক্ষ সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ দ্বারা বার্ষিক সুরক্ষা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং।
2db77 এ আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা আমাদের শীর্ষ অগ্রাধিকার। আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন এবং জিতুন।
নিরাপদভাবে নিবন্ধন করুন